Le contrôle de qualité comporte l'essai des unités et déterminer s'ils sont selon les caractéristiques pour le produit fini. Le but de l'essai est de déterminer tous les besoins de modalités de reprise dans le processus de fabrication. Les sociétés d'aides de bon contrôle de qualité satisfont des requêtes du client pour de meilleurs produits.

L'essai de qualité implique chaque étape du processus de fabrication. Les employés souvent commencent par l'essai des rawmaterials , tirent des échantillons provenant de suivant la ligne de fabrication et examinent le produit fini. L'essai aux diverses étapes des aides de fabrication identifient où un problème de production se pose et les étapes réparatrices qu'il exige pour l'empêcher à l'avenir.

Le contrôle de qualité que des affaires emploient dépend fortement du produit. À la fabrication de nourriture et de drogue, le contrôle de qualité inclut s'assurer que le produit ne fait pas un malade du consommateur, ainsi la société réalise l'essai chimique et microbiologique des échantillons provenant de la chaîne de production. Puisque l'aspect de la nourriture préparée affecte la perception du consommateur, les fabricants peuvent préparer le produit selon ses directions de paquet pour l'inspection visuelle. À la fabrication d'automobile, le contrôle de qualité se concentre sur la manière dont les pièces adaptées ensemble et agissent l'un sur l'autre et en assurant des moteurs fonctionnez sans à-coup et efficacement. Dans l'électronique, l'essai pourrait impliquer utilisant les mètres qui mesurent l'écoulement de l'électricité.

Les inspecteurs de contrôle de qualité protègent le consommateur contre les produits défectueux et la société contre des dommages à sa réputation due aux processus de fabrication inférieurs. Si le processus d'essai indique des questions avec le produit, l'inspecteur a l'option de fixer le problème lui-même, de renvoyer le produit pour des réparations ou d'étiqueter le produit pour le rejet. Quand les questions surgissent, l'inspecteur informe des surveillants et travaille avec eux pour corriger le problème.